POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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  • Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont collectées dans le cadre d’un achat en ligne ou d’une simple création de compte client, d’un contact avec notre entreprise pour une demande de renseignement, ou lors de votre inscription à notre Newsletter

 

  • Quelles sont les données collectées ?

-  Votre adresse e-mail : dans le cadre de votre inscription à la Newsletter, lors d’une demande de renseignement, ou lors de votre inscription sur le site pour effectuer un achat en ligne. 

- Les données relatives à votre identité : votre nom, prénom, adresse postale et téléphone en cas de confirmation de commande pour la livraison.

- Les données relatives à votre navigation sur www.hygiamax.com. : votre adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique de vos recherches, via les cookies et Google.

- Aucune donnée bancaire n’est enregistrée sur www.hygiamax.com, puisque les paiements sont réalisés via les applications sécurisées Stripe ou PayPal. 

 

  • Qui a accès à vos données ?

Vos données sont traitées par le personnel administratif et commercial d’Ermax, pour la gestion de vos commandes et du SAV ainsi que pour l’envoi de notre Newsletter. Vos coordonnées (prénoms, noms, téléphones, adresses postales et adresses e-mail) sont transmises aux transporteurs pour la bonne livraison de vos commandes. Certaines de vos données sont collectées dans le cadre de la navigation sur notre site internet (adresse IP, pages visitées du site web …) et sont par conséquent transmises à notre hébergeur.

 

  • Combien de temps sont conservées vos données ?

Dans le cadre d’une inscription à la Newsletter, nous conservons votre adresse e-mail jusqu’à votre désinscription.

Lorsque vous prenez contact avec www.hygiamax.com., nous conservons vos données 5 ans après le dernier échange. En cas de commande, vos données sont conservées 10 ans (durée légale de conservation des données comptables en France).

 

  • Quels sont vos droits ?

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Vous avez un droit de rectification et d’effacement de vos données personnelles, sur simple demande en nous contact par le formulaire de contact ou par e-mail à contact@hygiamax.com. Certaines informations devront être conservées à des buts comptables uniquement.

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